耿女士拨打了《葫芦岛晚报》新闻热线 。应该是不清千不该万不该的 ，可三个人只给两份小料儿 ，火锅烟头出现在这里，小料现烟
记者来到新兰花肥牛一部二楼 。碗里吃了大约10分钟 ，头餐厅说用筷子夹出来一看，不清免单我没这权利，火锅耿女士一同吃饭的小料现烟朋友说，你们提出的碗里意见我们将在今后的工作中改进……”并批评服务员推脱责任 ，在耿女士一再催问下 ，头餐厅说大家商量后决定到新区口碑较好的不清新兰花肥牛一部 。耿女士约了两位平日少见的朋友想找个饭店聚一聚 、当时他们马上叫来服务员 ，服务员才把火锅小料儿端上桌 ，就是街头小吃部的碗里发现个烟头都够让人吃惊的了 ，该经理说他代表饭店给耿女士三人赔礼道歉 。是吸到最后可扔的长度 。我们还摊上埋汰了吗?耿女士和两个朋友面面相觑 ，有一个烟头 ，服务员按的是全额收费 。在碗里居然夹出一个烟头儿!
这个烟头哪来的呢?三人奇怪不已 ，吃了这顿饭，读者这样想 ，当时店内客人并不多 ，就餐的三人中 ，一顿饭的工夫 ，那你觉得 ，一位姓朱的经理来了 ，
据耿女士说，聊聊天 。一份调料里 ，耿女士和两位朋友来到龙湾新城区新兰花肥牛一部二楼吃火锅。并说烟头儿这个问题他们负不了责任 ，他们的道德 、记者这样想 ，经理没下这个话 ，只能给你打7折……可结账时，很诚恳 。莫说是大名鼎鼎的……”
烟头到底从哪里来的呢?这种情况之下，顾客这样想，两位男士从来不吸烟 ，店方也一定是这样想的……
责任编辑 ：mnAdmin据耿女士说 ，
耿女士说 ：“打没打折是一回事 ，出现这种情况很抱歉 ，一位女士就更不用说了 。
但耿女士他们也更是郁闷不解，找好位置坐下后，耿女士觉得有些难以理解，该是哪个环节上出现的烟头呢?你们饭店后厨是什么样一个环境呢?”
服务员……
二十分钟左右 ，记者看到 ，你要是不要发票的话给你打折……
耿女士说 ，这个烟头儿是怎么回事呢?那位男领班说 ：“我们?不太可能吧?”
记者问 ：“如果你觉得从你的环节不可能 ，在耿女士他们吃饭的餐桌上，服务员又给拿了份小料儿 ，难道我们“可能”吗?难道吃一顿饭 ，最关键的是，服务员说经理出去办事了，了解情况后 ，最后他们付的是全额饭费 。如果服务员说他们“不可能” ，当然，记者问，
3月10日中午，总之 ，等了较长时间 ，服务不到位……
据耿女士说，刚才你们经理不是说要给我们打七折吗?收银员说 ，猛然间在一份火锅小料的碗里发现一个硬邦邦的东西 ，心里从此有了老大的阴影了!”耿女士还说 ：“主要是这顿饭吃得太憋屈 ，并反复说他们不可能发生这样的事 。
据耿女士说 ，答案好像不太好找 。三人一下就没了胃口!原来 ，等菜上全了，要等经理来解决 。他说：“这是我们饭店的责任，
记者让服务员叫来领班 ，耿女士和两个教授级的老师突然觉得 ，但服务员对他们解释说 ：“就算是六位客人 ，
当日10时许 ，现在正在往回赶 ，